Support

Réponse sous 48 heures ouvrées

Besoin d’aide avec l’alcool ?

Commençons par le plus important. Si tu traverses un moment difficile, ces services sont gratuits, anonymes et tenus par des professionnels. Parler à quelqu'un ne veut pas dire que tu as échoué.

  • Alcool Info Service : 0 980 980 930 (France, tous les jours de 8h à 2h, appel non surtaxé et anonyme)
  • Hors de France : demande à ton médecin traitant, ou cherche le service national d'aide en addictologie de ton pays.
  • En cas d’urgence vitale : 15 (SAMU) ou 112 en Europe.

Un problème avec l’application

Écris-nous à support@minosdevs.app. Précise ton modèle d'iPhone et ce que tu faisais au moment du problème : ça nous fait gagner un aller-retour.

Gérer ton abonnement

Les abonnements sont gérés par Apple, pas par nous. Ouvre les Réglages de ton iPhone, touche ton nom en haut, puis Abonnements. Tu peux y modifier ou annuler ton abonnement Nolo. L'annulation prend effet à la fin de la période déjà payée.

Supprimer ton compte

Dans l'application : onglet Profil, puis « Supprimer mon compte ». Tout est effacé immédiatement, sans avoir à nous écrire. Attention, c'est irréversible.

Confidentialité

Le détail de ce que nous stockons est sur la page confidentialité.